Diferencia entre revisiones de «Botón click to call»

Revisión actual del 12:32 23 ago 2018

En este apartado explicaremos como configurar el botón click to call en el panel de control de VoIPer.

Panel de control de VoIPer.

Utilidad para dotar a una página Web, del botón “Te Llamamos” Un cliente que la visita la web, pulsa el botón e introduce su número de teléfono para que le llamemos, la centralita lanza una llamada automáticamente al número que este indica.

Esta llamada es atendida por la extensión de nuestra centralita en la que hayamos programado la comunicación con el “CLIC TO CALL”.

Está utilidad contiene un código de programación, que el desarrollador de la Web, debe incrustar en la misma.

Por tanto si contratamos el “CLIC TO CALL”, para su instalación ha de intervenir el desarrollador de la Web en la que deseemos colocarlo.

A nuestro botón CLIC TO CALL debemos indicarle determinados datos para ponerlo en marcha.

Entramos en el apartado “CLIC TO CALL” y pulsamos el botón “Contratar Clic to Call”. Debemos de rellenar datos en los siguientes campos

NOMBRE: En este campo registraremos la URL de la Web en la que lo vamos a instalar.

TEXTO DE CABECERA: Texto que aparecerá en la cabecera de la Web que toma los datos del cliente después de que pulse el botón CLIC TO CALL. Ejemplo “Haz clic y te llamamos”

TEXTO DE CABECERA FUERA DE HORARIO: Texto que aparecerá en la cabecera de la Web que toma los datos del cliente después de que pulse el botón CLIC TO CALL. Cuando lo pulse fuera de nuestro horario de atención.

CONTENIDO DEL TEXTO: Detalle o explicación extendida hacia el cliente que aparecerá en la Web CLIC TO CALL. Ejemplo: “Bienvenido, facilítanos tu Nombre y Número de teléfono y te llamaremos ahora mismo gratuitamente”

CONTENIDO DEL TEXTO FUERA DE HORARIO: Detalle o explicación extendida hacia el cliente que aparecerá en la Web CLIC TO CALL. Fuera del horario de atención.

TEXTO FONDO EN LA CAJA: Mensaje para indicarle al cliente que ha de introducir su número de teléfono en el campo que se le indica.

TEXTO DEL BOTON: Texto que mostrará el botón CLIC TO CALL en la Web.

NUMERO DE TELEFONO: Número de teléfono asociado al programa, desde este número se lanzarán las llamadas a los clientes que lo soliciten.

EMAIL: Correo electrónico asociado al programa. En él se recibirán los informes relacionados con las comunicaciones realizadas desde este programa.

HORARIO: Con el botón CREAR HORARIO, indicaremos para todos los días de la semana, las horas en las que estará activo el programa CLIC TO CALL.

EDITAR: Botón situado en la pantalla principal, que despliega los campos de datos del programa y permitiendo realizar modificaciones en los mismos.

CODIGO: Acceso al código interno del programa, útil para el desarrollador Web que lo instale.

LLAMADAS: Relación de las llamadas realizadas con la intervención del programa.

BORRAR: Botón de borrado del programa.