http://wiki.voiper.es/index.php?title=Configuraci%C3%B3n_de_grupos_de_llamada&feed=atom&action=historyConfiguración de grupos de llamada - Historial de revisiones2024-03-29T01:17:58ZHistorial de revisiones para esta página en el wikiMediaWiki 1.27.4http://wiki.voiper.es/index.php?title=Configuraci%C3%B3n_de_grupos_de_llamada&diff=165&oldid=prevAdministrador: Página creada con «Category:configuracion_centralita_virtual En este apartado explicaremos como programar cadencias de comunicación entre las extensiones de la centralita. File:Grup...»2018-08-23T10:58:16Z<p>Página creada con «<a href="/index.php?title=Categor%C3%ADa:Configuracion_centralita_virtual&action=edit&redlink=1" class="new" title="Categoría:Configuracion centralita virtual (la página no existe)">Category:configuracion_centralita_virtual</a> En este apartado explicaremos como programar cadencias de comunicación entre las extensiones de la centralita. File:Grup...»</p>
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En este apartado explicaremos como programar cadencias de comunicación entre las extensiones de la centralita. <br />
<br />
<br />
[[File:Grupos de llamada.png|none|thumb|1000px|Panel de control de VoIPer.]]<br />
<br />
<br />
¿Dónde queremos escuchar el timbre de una llamada entrante?<br />
<br />
¿Cuánto tiempo queremos que suene?<br />
<br />
¿En una sola Extensión? Si este es el caso no necesita usar los grupos de llamada. <br />
<br />
¿En varias extensiones a la vez? o ¿Primero en una y luego en otra?<br />
<br />
Si estas dos últimas preguntas son su opción debe programar un GRUPO DE LLAMADA.<br />
<br />
Puede programar 100 grupos de llamada.<br />
Hacemos Clic en Grupos de Llamada y pulsamos el botón NUEVO<br />
<br />
NUEVO GRUPO DE LLAMADA:<br />
Procedemos desde este formulario a crear los datos de cabecera del grupo.<br />
<br />
EXTENSION: <br />
Numeración del grupo, rangos posibles entre el 1100 y el 1200.<br />
<br />
NOMBRE: <br />
Nombre del grupo, le daremos un nombre asociado a su función. Ejemplo “TIMBRADO ENTRANTES 910481140”<br />
<br />
SALIDA DEL GRUPO: <br />
Cuando en timbre de la llamada entrante termina la cadencia que le hemos programado y nadie ha respondido la llamada, hemos de indicarle una salida o terminación. <br />
Esta opción desplegable nos muestra todas las posibilidades de salida del grupo. Podemos programar colgar, desviar a un móvil la llamada, reiniciar timbrado en otro grupo, etc.,<br />
<br />
CREAR GRUPO DE LLAMADA:<br />
Una vez que hemos terminado con los datos de cabecera del grupo, procedemos a programar la cadencia de timbrado.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
EXTENSIONES A TIMBRAR:<br />
<br />
PRIORIDAD 1<br />
<br />
TIEMPO DE TIMBRADO:<br />
Con este desplegable le indicaremos a la centralita cuantos segundos queremos que suene la llamada entrante que recogerá el grupo que estamos creando.<br />
Después, lo primero que tenemos que saber es si queremos que la llamada suene al mismo tiempo en varias extensiones.<br />
En caso afirmativo en cada uno de los recuadros, uno por cada una de las extensiones de mi centralita (todas mis extensiones o teléfonos pueden sonar simultáneamente) introduciremos las extensiones en las que deseamos que suene simultáneamente la llamada entrante.<br />
Puede que lo que queramos sea que primero suene en una extensión durante 10 o 15 segundos y si esta no responde el timbre pase a otra extensión y suene otros 10 o 15 segundos y así sucesivamente, en este caso debemos crear tantas prioridades como saltos en el timbrado, por ejemplo:<br />
<br />
PRIORIDAD 1: La llamada sonará 15 segundos en la extensión 100 <br />
Si no responde la extensión 100 en 15 segundos pasará a<br />
<br />
PRIORIDAD 2: La llamada sonará 15 en la extensión 101<br />
Y así sucesivamente.<br />
Estas facilidades del grupo de llamadas, se pueden simultanear, es decir puedo programar que la llamada suene en varios teléfonos a la vez durante los segundos que indique, y luego otra, u otras prioridades.</div>Administrador